Cagoule Ghost Haunt

Chez Urban Cagoule, nous nous efforçons de vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.

Nos cagoules sont expédiées sous 5 à 9 jours ouvrés, vous permettant de profiter rapidement de votre achat.

Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles en temps voulu, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces délais et vous tenir informé de l'avancement de votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Soyez assuré que nous travaillons activement pour que votre expérience avec Urban Cagoule soit aussi agréable que possible, du moment de l'achat jusqu'à la réception de votre commande.

Il n'y en a pas !

La livraison est offerte, ainsi que les retours (14 jours après réception des articles).

Chez nous, votre satisfaction est notre priorité absolue.

C'est pourquoi nous offrons une politique de retour et d'échange valable jusqu'à 14 jours après la réception de votre colis, et le meilleur dans tout ça, c'est que les retours sont gratuits !

Si, pour quelque raison que ce soit, la cagoule ne correspond pas à vos attentes ou présente le moindre défaut, vous avez tout le temps nécessaire pour nous la retourner sans frais supplémentaires.

Nous nous engageons à rendre ce processus aussi simple que possible. Contactez-nous simplement dans les 14 jours suivant la réception, et nous serons là pour organiser le retour, l'échange ou le remboursement selon vos préférences. Votre satisfaction est notre garantie !

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre sa progression.

Vous pourrez ensuite suivre votre votre commande via notre page de suivi de commande.

Chez Urban Cagoule, nous proposons des tailles adaptées à chaque tranche d'âge pour un ajustement parfait :

• Taille bébé (0-3 ans) : Idéale pour les tout-petits.
• Taille enfant (4-12 ans) : Parfaite pour les enfants, flexible et adaptée à leur croissance.
• Taille homme/femme (à partir de 13 ans) : Conçue pour les adolescent(e)s et les adultes.

Absolument !

Nos cagoules sont conçues pour offrir un confort optimal, même pendant de longues périodes.

Fabriquées avec des matériaux doux et respirants, elles ne causent aucune irritation et maintiennent une température agréable.

Que vous les portiez pour une journée complète de ski ou pour une randonnée prolongée, vous resterez au chaud et à l'aise tout le temps.

Essayez-les et ressentez la différence par vous-même !

Absolument !

Leur matériau extensible et leur conception ergonomique leur permettent de s'adapter parfaitement à différentes tailles et formes de têtes.

Nos cagoules sont fabriquées avec soin à partir de matériaux de haute qualité.

La plupart de nos modèles sont confectionnés en polyester, un matériau réputé pour sa durabilité, son confort et sa facilité d'entretien.

À noter, certaines de nos cagoules sont fabriquées en laine ou en cachemire.

De plus nos cagoules sont conçues pour offrir une respirabilité optimale et évacuer au mieux l'humidité et la transpiration, vous permettant de rester à l'aise dans toutes les conditions.

Bien que nous recommandions de les laver à la main avec de l'eau et de les laisser sécher à l'air libre pour préserver leur qualité, elles peuvent également être lavées en machine si nécessaire.

Après plusieurs lavages, nos cagoules conservent leur forme, leur douceur et leur couleur d'origine.

Grâce à la qualité supérieure de nos matériaux, elles restent durables et résistantes à l'usure.

Vous pouvez donc être assuré(e) que votre cagoule continuera à vous offrir confort et protection, lavage après lavage.